.png "НМО"){kind=logo}
Артикул: 117085626
Бережливые технологии в медицинской организации
Доступно к заказу
Моментальный запрос по ценам и срокам
Ответим на ваш запрос в течение 15 минут
НМО Курс Бережливые технологии в медицинской организации
ЗЕТ баллов: 18 Сфера здравоохранения является одной из наиболее социально значимых частей общественного сектора экономики. В тоже время, удовлетворенность населения качеством медицинской помощи, взаимодействием с медицинскими организациями, еще остается на невысоком уровне.Изменения в медицинской организации, направленные на усовершенствование процессов с целью повышения удовлетворенности пациентов, доступности оказываемых услуг, устранения существующих потерь возможны с использованием проектного подхода в управлении, новейших методов управления качеством, таких как «бережливое производство». Возможности реализации подходов бережливого производства в здравоохранении были доказаны в ходе реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника».Бережливое производство в здравоохранении - система, ориентированная на повышение удовлетворенности потребителей медицинских услуг, снижение трудопотерь медицинского персонала, повышение качества и производительности труда. При работе медицинской организации с применением методов бережливого производства достигается постоянное сокращение всех типов потерь с целью достижения идеальных условий протекания процессов.В последние несколько лет в РФ на федеральном уровне была проведена большая работа в области использования проектного подхода в организации деятельности органов государственной исполнительной власти. Проектный подход начал использоваться и при управлении в сфере здравоохранения. Благодаря успеху проекта «Бережливая поликлиника» в пилотных регионах Президиум Совета при Президенте по стратегическому развитию и приоритетным проектам в июле 2017 года утвердил приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Проект вошел в госпрограмму «Развитие здравоохранения». Сейчас перед системой здравоохранения стоят еще более амбициозные задачи— на основе реализованных мероприятий, показавших высокую эффективность в проекте «Бережливая поликлиника», перейти к курсу бережливое здравоохранение в целом. Это делает актуальным знание инструментов бережливого производства, особенно для организаторов здравоохранения, и диктует необходимость изучения возможности использования бережливых технологий в медицинской практике, повышения квалификации руководителей медицинских организаций, врачей, среднего медицинского персонала по вопросам бережливого производства в здравоохранении.
Задача, описание стажировки:Стажировка - Фабрика процессов (пример)*: Профилактический прием врача – педиатра ребенка до года (возраст 3 месяца) - (организации и рационализации рабочего места медицинской сестры, рационализация процесса).1. Брифинг: Определение целей игры, постановка задач; Анализ и обсуждение приказов и положений о рабочем месте, длительности приемов специалистов и других нормативных актов, регламентирующих работу АПУ; Распределение ролей, инструктаж; Знакомство с игровыми ролями и рабочими местами.2. Проведение первого раунда фабрики процессов:Кабинет оснащен всем необходимым оборудованием, мебелью, медицинскими документами, бланками. Всё расположено в хаотичном порядке, имеется недостаток и излишнее количество бланков по разным направлениям. Участниками игры проводится хронометраж действий медицинского персонала, отмечают последовательность работ, дублирование функций; осуществляют замеры перемещений, расстояний, времен ожиданий; делают необходимые зарисовки расположения оборудования, приспособлений, мебели и т.п.; определяют фактическое состояние возможных запасов расходных материалов, лекарственных средств, бланков и т.п.3.Дебрифинг, анализ результатов раунда, выработка улучшений (графическая визуализация процесса, выявление потерь, их измерение и определение значимости, выявление разброса колебаний хронометража, рационализация рабочих мест с использованием технологии 5С, рационализация процесса).4. Внедрение улучшений, проведение второго раунда фабрики процессов.5. Дебрифинг, анализ результатов второго раунда.6. Круглый стол: Оценка эффективности применения различных технологий обучения при внедрении бережливого производства в сфере охраны здоровья.Картирование процесса (применение Диаграммы Исикавы и других инструментов по устранению коренных причин) Психологические основы коммуникации. Барьеры коммуникации. Составляющие коммуникации и стратегии эффективной коммуникации. Конфликты: причины возникновения, варианты решения и модели поведения. Тактика коррекции дисфункционального поведения. Стандартные операционные процедуры и алгоритмы при взаимодействии с пациентами.Место проведения стажировки:СПб, ул. Александра Матросова, д. 22, (КДЦ Педиатрического университета)Руководитель/куратор стажировки:к.м.н. Смирнова Виктория Игоревна
Задача, описание стажировки:Стажировка - Фабрика процессов (пример)*: Профилактический прием врача – педиатра ребенка до года (возраст 3 месяца) - (организации и рационализации рабочего места медицинской сестры, рационализация процесса).1. Брифинг: Определение целей игры, постановка задач; Анализ и обсуждение приказов и положений о рабочем месте, длительности приемов специалистов и других нормативных актов, регламентирующих работу АПУ; Распределение ролей, инструктаж; Знакомство с игровыми ролями и рабочими местами.2. Проведение первого раунда фабрики процессов:Кабинет оснащен всем необходимым оборудованием, мебелью, медицинскими документами, бланками. Всё расположено в хаотичном порядке, имеется недостаток и излишнее количество бланков по разным направлениям. Участниками игры проводится хронометраж действий медицинского персонала, отмечают последовательность работ, дублирование функций; осуществляют замеры перемещений, расстояний, времен ожиданий; делают необходимые зарисовки расположения оборудования, приспособлений, мебели и т.п.; определяют фактическое состояние возможных запасов расходных материалов, лекарственных средств, бланков и т.п.3.Дебрифинг, анализ результатов раунда, выработка улучшений (графическая визуализация процесса, выявление потерь, их измерение и определение значимости, выявление разброса колебаний хронометража, рационализация рабочих мест с использованием технологии 5С, рационализация процесса).4. Внедрение улучшений, проведение второго раунда фабрики процессов.5. Дебрифинг, анализ результатов второго раунда.6. Круглый стол: Оценка эффективности применения различных технологий обучения при внедрении бережливого производства в сфере охраны здоровья.Картирование процесса (применение Диаграммы Исикавы и других инструментов по устранению коренных причин) Психологические основы коммуникации. Барьеры коммуникации. Составляющие коммуникации и стратегии эффективной коммуникации. Конфликты: причины возникновения, варианты решения и модели поведения. Тактика коррекции дисфункционального поведения. Стандартные операционные процедуры и алгоритмы при взаимодействии с пациентами.Место проведения стажировки:СПб, ул. Александра Матросова, д. 22, (КДЦ Педиатрического университета)Руководитель/куратор стажировки:к.м.н. Смирнова Виктория Игоревна
Основные характеристики
- ЗЕТ баллов
- 18
- Наименование программы
- Бережливые технологии в медицинской организации
- Тип программы
- Программа повышения квалификации
Текст вкладки 1
Текст вкладки 2
Текст вкладки 3
Отправить заявку на курс или консультацию
НовостиВсе новости
Нет отзывов об этом товаре.